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Il valore delle Risorse Umane – Strategia e Risorse Umane –

Le Risorse Umane, per l’Hotel Villa Durrueli, sono sin da sempre un bene inestimabile, e questo viene quotidianamente dimostrato e confermato durante tutto il percorso professionale che ogni collaboratore intraprende all’interno dell’Azienda.  Per questo aspetto,  tutto lo STAFF, diventa parte integrante al fine di tendere ad un servizio e ad una  soddisfazione dei propri Ospiti orientato all’eccellenza. Per tendere all’eccellenza bisogna comprendere dapprima il valore e la filosofia aziendale all’interno della quale ci troviamo.

Un celeberrimo motivatore londinese ( Simon Sinek ), descrive in poche righe, un concetto fondamentale che è un pre-requisito importantissimo per poter lavorare in un Team all’interno di un’Azienda:

<< I Clienti non ameranno un’Azienda fin quando non saranno i propri collaboratori ad amarla per i primi >>

Cosa vuol dire questo?

Vuol dire che prima delle proprie competenze bisogna mettere in discussione noi stessi, il nostro modo di ragionare ed il nostro approccio tra colleghi per poter infine comprendere l’esatta filosofia aziendale. Statisticamente, il 78% delle dimissioni ( volontarie e/o indotte ) avviene proprio perché non si vuole comprendere l’esatta filosofia aziendale e non ci si trova concordi con il cosiddetto “ “ modus operandi “  aziendale.

Costituire un Team dunque, è abbastanza complesso, proprio perché esso deve compenetrarsi al 100% con l’esatta filosofia aziendale e non sempre tutte le persone che compongono il Team sono orientate ad un giusto approccio. E’ fondamentale dunque avere all’interno del proprio Team un SUPERVISOR che, in maniera distaccata riesca ad osservare con più nitidezza l’evolversi dei processi formativi e la giusta aggregazione aziendale.

All’interno del Team, è necessario che nasca una “ sana competizione “ tra tutti; solo in questo modo si è incentivati a guardare oltre il proprio naso migliorando se stessi.

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