Comunicare, non è certo un’attività facile, e spesso, si rischia di farlo in maniera distorta. Un classico esercizio che viene spesso fatto nei corsi di comunicazione professionale è il seguente: occorre una telecamera per filmare il tutto ed un gruppo di almeno 10 persone. La prima persona racconta un avvenimento alla seconda persona del gruppo, la stessa seconda persona racconta lo stesso avvenimento alla terza persona del gruppo, fino ad arrivare a raccontarlo alla decima persona. La telecamera, oltre a darci una immagine di noi stessi ci mostrerà che la versione originale del primo avvenimento, non corrisponderà mai alla versione raccontata alla decima persona. E’ fondamentale dunque, in qualsiasi processo di comunicazione, avere oggettività e non soggettività, avere capacità di sintesi ed orientamento, in modo da non falsare in maniera diversa gli avvenimenti reali.
Torna a Formazione Aziendale, tutti gli articoli